Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber antes de contratar.
Seguro viagem é obrigatório?
É obrigatório para entrar nos países do Espaço Schengen, com cobertura mínima de 30 mil euros, e em alguns outros países, como Cuba. Nos demais, não é exigido por lei, mas é muito recomendado.
Quanto custa um seguro viagem?
Depende do destino, da duração e da idade dos viajantes. Faça a cotação: o preço final aparece na hora, sem compromisso.
Qual a diferença entre os planos?
Principalmente o valor da cobertura médica e as coberturas extras, como bagagem, doença preexistente, cancelamento e esportes. O comparador mostra tudo lado a lado.
Posso contratar com a viagem já começada?
A maioria das seguradoras exige a contratação antes do embarque, ainda no Brasil.
Como recebo a apólice?
Depois do pagamento, nossa corretora emite a apólice e envia por e-mail e WhatsApp. Ela também fica disponível na área Meu seguro.
Quais as formas de pagamento?
Pix, com desconto nos planos que oferecem, ou cartão de crédito em até 12 vezes.
O que faço em caso de emergência na viagem?
Ligue para a central 24 horas da seguradora que está na apólice antes de procurar atendimento, sempre que possível. Ela indica onde ir e orienta sobre o pagamento.
Seguro viagem cobre doença preexistente?
Alguns planos cobrem a agudização de doenças preexistentes até um limite. Essa cobertura aparece na comparação de cada plano.
Posso cancelar o seguro?
Antes do início da vigência, sim, conforme as condições da seguradora. Fale com a gente pelo WhatsApp.
Quem é a corretora responsável?
A JFA Administradora e Corretora de Seguros Ltda., CNPJ 21.794.197/0001-58, registrada na SUSEP sob o nº 202047385.